Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Andac sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
04 Haziran 2025 15:10
613

Türk Telekom mağduriyetimi paylaşmak istiyorum!

2-7 Mayıs tarihlerinde İngiltere’deyken “Tarifen Yurt Dışında” hizmetini kullanarak tarifemdeki 40 GB internet hakkımın yurt dışında geçerli olacağı bilgisiyle Türk Telekom'u kullandım.

Her gün için 279 TL ödeyeceğim söylendi ve 6 gün boyunca toplamda 2016 TL civarında bir fatura bekliyordum. Ancak gelen fatura 2731 TL! Müşteri hizmetleri “internet aşımı yapmışsınız” diyor ama mobil uygulamada sadece 6.41 GB kullanıp 33.86 GB hakkımın kaldığı açıkça yazıyor!

Ekran görüntülerini defalarca ilettim, kimse somut bir açıklama yapmıyor, sadece “inceledik, doğru” deniliyor. Bu nasıl bir hizmettir? Kullanmadığım internet için neden ücret ödüyorum?

Kullanıcılar bence temkinli olsun!
Sesimi duyurmak için bu paylaşımı yapıyorum. @Türk Telekom yetkilileri, şeffaf ve adil bir açıklama bekliyorum. #Türk Telekom #Mağduriyet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2024 12:51
977
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 01:35
724
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Usulsüz Yurt Dışı Harcama Fatura Yansıtılması

profile
18 Mayıs 2024 14:59
3.375
Türk Telekom Usulsüz Yurt Dışı Harcama Fatura Yansıtılması
Türk Telekom Usulsüz Yurt Dışı Harcama Fatura Yansıtılması
+4
1
Pembe sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 19:58
2.676

profile
07 Nisan 2024 13:43
2.714
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri