to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 günü saat 14.00’e kadar internetimi sorunsuz şekilde kullanırken, yaklaşık 14.10 civarında araçla dışarı çıkmak üzere evden çıktığımda Türk Telekom personelini kapımın önünde gördüm. “Hayırdır? ” diye sorduğumda, “Abi yükseltme yaptık, bir sıkıntı yok.” denildi. Eve geri döndüğümde ise internetin tamamen gittiğini fark ettim.
Türk Telekom uygulaması üzerinden durumu yazdığımda, yaklaşık 2 saat sonra giderileceği bilgisi verildi ancak belirtilen süre içerisinde herhangi bir dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi. Şu an itibarıyla farklı zamanlarda yaptığım sorgulamalarda tahmini çözüm süresi sürekli ileri bir tarihe atılmakta. Üstelik Tekirdağ Süleymanpaşa merkezde ikamet ediyorum, bu kadar merkezi bir konumda bu denli uzun bir gecikme yaşanmasını anlamakta zorlanıyorum. Bölgesel arıza denilerek arıza kaydı dahi açılmıyor.
Yaklaşık 2 gündür internetsizim ve bu durum çalışma hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Hem personelin müdahalesi sonrası internetimin tamamen kesilmesi hem de net bir bilgi verilmeden sürelerin sürekli ileri taşınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, söz konusu arızanın en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın eski stabil ve hızlı haline getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un yalın 50 Mbps limitsiz sabit ev internetini kullanıyorum. Tekirdağ‑Çorlu’daki adresimde 14.01.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen kesik durumda. Aynı apartmanda bulunan 15 dairenin tamamında internet sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun ...
31.12.2025 tarihinde saat 08:33’te, Tekirdağ Çorlu’daki sabit internet hizmetimde yaşanan kesinti nedeniyle 5447****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Aradan geçen süreye ve yaklaşık 4 gündür internetsiz kalmama rağmen internet sorunum giderilmemiştir. Bu süreçte teknik ekipler tarafından tarafım...
22.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede genel arıza olduğu ...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.12.2025 tarihinde başlayan internet kesintisi için her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve arıza tarihi sürekli ileri tarihlere erteleniyor; şu an için 02.02.2026 tarihine kada...
Yaklaşık iki haftadır ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez bağlantı problemi yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’u 6–7 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma evi...
Yorumlar