to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüksek tarife yenileme ücreti ile karşılaştığımdan dolayı hattımı farklı bir operatöre taşıdım son 1 ay kalan taahhüt için 2486,26 TL son fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bunun ayrıntısına bakmak istediğimde sürekli hata veriyor fatura ayrıntısı gelen mailde gözükmüyor. Herhangi bir müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Bir an önce gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattımı geçen hafta başka bir operatöre taşıdıktan sonra, bu ay tarafıma 1.962 TL tutarında bir fatura yansıdığını gördüm. Taahhüt bitimime son ay kalışında değişiklik yaptım. 11 ay öncesinden değil! Faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak görünmekte, ancak bu tutarın neye istinade...
Her ay taahhütlü olarak gelen faturam 95-100 TL arasında olurken, son faturam 266 TL olarak geldi. Herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Ek paket ya da fazla kullanımım da yok. Tarafıma bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Başka bir te...
Türk Telekom tarafından aranarak mevcut paketimin yenilenmesi teklif edildi. İlk etapta teklifi kabul ettim; ancak paket fiyatlarının yüksekliği nedeniyle kısa süre içinde tekrar arayarak geçiş işleminin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal halinde önceki paketimin taah...
Yüksek fatura bedelin nedeniyle hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüt bitmesine son fatura dönemindeydim yani 30 günden kısa süre kalmıştı ve taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak son gelen faturama 839.43 TL cayma bedeli yansıtılmış. Böyle bir şey kabul edilemez son fatura dönemimde herhangi op...
Yorumlar