Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33392609
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Türk Telekom Hattında Sürekli İnternet Ve Bağlantı Sorunları

profile
Önder
Türk Telekom
16 Ağustos 2025 22:52
3.135

Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri internet ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 3G ve 4.5G'de 4 çentik full çekmesine rağmen WhatsApp'ta mesajlar geç gidiyor, “mesajınız olabilir” uyarısı alıyorum, Instagram Reels yüklenmiyor. Düşük boyutlu online oyunlarda bile sürekli bağlantı kesildi hatası alıyorum. Hattı yeniledim, telefonu açıp kapattım, uçak moduna aldım ve tekrar veriyi etkinleştirdim ancak hiçbir çözüm olmadı. Görüntülü konuşma zaten mümkün değil, arama geldiğinde karşı tarafa ulaşmıyor. Önce Tecno Camon telefon kullanıyordum, şimdi sıfır iPhone 15 aldım; eşim de aynı hattı ve aynı telefonu kullanıyor fakat sadece Türk Telekom hattında bu sorunlar devam ediyor. Diğer hatlarda hiçbir problem yaşamıyorum. Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile giriş yapamıyorum.

Bu sıkıntı evde, iş yerinde (Kdz. Ereğli Merkez, Alaplı Merkez, Alaplı Aşağıdoğancılar Mahallesi Tekke Sokak) her yerde devam ediyor. Sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda hattı resetlediklerini söylüyorlar fakat hiçbir değişiklik olmuyor. Popüler Prime Limitsiz Sosyal paketini kullanıyorum ve aylık 341,67 TL ödüyorum. Hattım taahhütlü. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alamıyorum ve nedenini öğrenmek istiyorum. Hazır cevaplar yerine, tarafıma gerçek bir çözüm ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Hattınızı kullanmak istemiyorum, çünkü zaten kullanamıyorum. Telefon numaram: 0543*****67.

yuksek-ucretli-turk-telekom-hattinda-surekli-internet-ve-baglanti-sorunlari-2.jpg
yuksek-ucretli-turk-telekom-hattinda-surekli-internet-ve-baglanti-sorunlari-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Instagram Mobil Veri Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Cemalettin
Türk Telekom
28 Ağustos 2025 01:16
1.036

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve iPhone 14 Pro Max cihazımda üç gündür yalnızca Instagram uygulamasında mobil veri ile bağlantı sorunu yaşıyorum. Fatura dönemim başladığından beri Instagram’a mobil veriyle giriş yapamıyor, içerikler yüklenmiyor ve bağlantı sağlanamıyor. Diğer tüm uygulamalarda (Y...

turk-telekomda-instagram-mobil-veri-baglanti-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1 Destek

Mobil İnternet Erişim Sorunu Nedeniyle Uygulamalara Giriş Yapamıyorum

profile
Hadiye
Türk Telekom
21 Eylül 2025 15:06
1.155

Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Süper 40GB kampanyasından faydalanıyorum. Son 4 gündür mobil internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum: Instagram, Youtube.com ve X uygulamalarına erişim sağlayamıyorum. Ancak WhatsApp ve Safari tarayıcısında herhangi bir problem yok. Sorunun çözümü...

Yeni Taahhütle Gelen İnternet Çilesi: Sorunum Çözülmüyor!

profile
Yusuf
Türk Telekom
20 Eylül 2025 01:52
970

Türk Telekom mobil hattımı (054******61) yaklaşık bir hafta önce Vodafone’dan taşıdım ve yeni bir taahhütle kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda herhangi bir problem görünmüyor ya da VPN ile bağlandığımda...

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

profile
Sinan
Türk Telekom
25 Ağustos 2025 13:55
1.138

Türk Telekom’a diğer operatörlerin fiyatları çok yükseldiği için geçiş yaptım. Ancak hattımı kullandığım ilk günden beri, İzmir Seferihisar ve İzmir Çiğli başta olmak üzere bulunduğum her bölgede sürekli internet bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her gün tekrar ediyor ve mobil internet hizme...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet 3g Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet görüntülü konuşma Türk Telekom esim Türk Telekom alacak Türk Telekom geçiş Türk Telekom açma kapama Türk Telekom görüntülü konuşma Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri