to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 421 Sokak civarında Türk Telekom mobil hatta 3 gündür ciddi bir çekim problemi yaşıyor...um. 5g ve 4.5G mobil veri hiç çalışmıyor, telefonumda sadece 3G görünüyor ve o da son derece yavaş olduğu için internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun sadece benim hattıml
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yaklaşık 3–4 ay önce yeniledim. Yenileme sırasında bana bildirilen aylık fatura t...utarının 400 ila 550 TL arasında olacağı söylendi. Ancak son 3 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL’nin üzerinde geliyor ve tarafıma iletilen tutarın 2–3 katı kadar ödeme yapma
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Değerli 25 tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam her ay yaklaşık 375 TL civarın...da gelirken, Ağustos 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 835,75 TL olarak yansıtıldı. Paketimdeki internet bittiği halde hattıma internet kullanımımın sona
Türk Telekom hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili olarak, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen iznim ve talebim ol...madan 349 TL tutarında yurt dışı paketi tanımlandığını Ağustos ayı fatura tutarıma bakarken fark ettim. Mobil uygulamada güncel faturamın olağan dışı şekilde yüksek, 871 TL olarak
Uzun süredir, yaklaşık 6 senedir Tivibu abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödeyen, sadık bir müşteriyim. M...evcut Tivibu cihazımın artık eski kaldığını düşünerek bugün Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp cihazımın Tivibu Android cihaz ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana, bu ciha
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaşım 70 ve teknoloji konusunda çok iyi değilim. Hattımda gamediu isminde bir ab...oneliğe yanlışlıkla tıklamışım ve iki aydır faturama çok yüksek tutarlar yansıtılıyor. Son iki ayda faturama toplamda yaklaşık 1900 TL civarında fazla ücret çıkarıldı ve bu durum b
4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında aciliyetimi özellikle b...elirttim, Vodafone’daki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattın en kısa sürede elime ulaşması gerektiğini söyledim. Buna rağmen tarafıma hattın 3 gün içinde elime ulaşacağı söy
Türk Telekom’a ait 507 *******99 numaralı hattım için düzenlenen faturalarda, tarafıma herhangi bir onaylı taahhüt veya ...fiyat artışı bilgilendirmesi yapılmaksızın fahiş artışlar yaşanması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattımda “esim 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve kısa süre içinde faturamın mak
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en yüksek hızda ve asla kopma yaşamayacağım ...bir paket önerdiler. Bu görüşmeler sonucunda 1000 Mbps hızında olduğu söylenen ve en yüksek seviye diye anlatılan pakete geçtim, modemi de buna göre aldım. Ancak evde bilgisayar il
Türk Telekom mobil hattımı Seydikemer bölgesinde kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşamama rağmen her a...y faturalarım kabarmaya devam ediyor. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalarım kesiliyor, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen önce 400 TL civarında gelen faturam 600 T
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos–Eylül dönemi faturamın 290 TL civarında geleceği söylenmişken, 897 TL olarak yans...ıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, sadece yaklaşık 15 dakikalık bir aşım için bu kadar yüksek tutar çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu görüşme yurt dışı değil, tamamen yurt içi inte
Uzun süredir Tivibu Go Sinema Paketi abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. 11477734120 hizmet numaralı aboneliği...m kapsamında, kredi kartımız kopyalandığı için kartı yenilemek zorunda kaldık ve bu nedenle Tivibu Go ödemem birkaç gün gecikti. Bu küçük gecikme sonrası üç yıllık aboneliğimin ipt
Yıllardır Türk Telekom abonesiyiz ve şu anda yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyor, bunun için aylık ...1280 TL ödüyorum. Hız arttırımı için Türk Telekom tarafından arandım, teklifi kabul ettim ve ekipler gelip modemi değiştirdi. Ancak bu değişimden sonra internet bağlantımız sürekli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında uzun süredir 50 Mbps hız kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce tarafıma te...lefonla ulaşıp hızımın 100 Mbps’e çıkarılabileceğini, bunun karşılığında vergiler dahil 650 TL civarında fatura ödeyeceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak pak
Türk Telekom’dan Yeni Değerli Prime 50 tarifesini aldım, bana aylık tutarın 800 TL civarında olacağı söylendi. Ancak Mar...t ayından bu yana her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura geliyor. Özellikle son aylarda faturalarım 998,25 TL, 998,25 TL, 1.128 TL ve 1.206,25 TL olarak kesildi. Bu tutarların
2026 yılının Şubat ayında Gaziantep Şehitkamil adresimde kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında bana son olarak Mart 2026 dönemine ait bir fatura daha çıkacağı, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Bu faturayı zamanında ödedim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taşıyamadım. Taahhüdümün bitmesin...e az kalmıştı, bu süreçte Türk Telekom yetkilileriyle birkaç kez görüştüm. Görüşmelerde taahhüdüm bittiğinde internetimin otomatik olarak kapanacağını, modemi iade etmezsem de 2000
Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefonumda sık ...sık servis yok uyarısı çıkıyor ve hatta atama dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece tek bir bölgede değil, özellikle Gaziantep ve Hatay başta olmak üzere gittiğim her yerde devam ediyo
Denizli Acıpayam Yeni Mahalle’de hem ikamet ettiğimiz evimize hem de eşimin çarşının ortasında bulunan iş yerine aylardı...r Türk Telekom tarafından altyapı getirileceği söylenmesine rağmen hiçbir çalışma başlamadı. Yaklaşık 6 aydır altyapı bekliyoruz. Planlama ve satış uzmanlarıyla yaptığımız görüşme
28 Kasım 2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden yıllık sinema‑TV paketi satın alarak ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağme...n sonrasında, nereden çıktığı belli olmayan 36,25 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtılmış ve 5 Haziran tarihinde bu faturayı ödemezsem hizmetin iptal edileceğine dair sadece bir ade
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Normalde yaklaşık 375 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ön bilgilendirme ya ...da uyarı mesajı yapılmaksızın son iki aydır 600 TL ile 770 TL arasında değişen yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Tarafıma kesinlikle herhangi bir tarife aşımı veya “aşım yapılmışt
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom TV Bu aboneliğimi 20.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen Ağustos dönemi için, son ödeme tarihi 15....09.2026 olan ve 1.369,72 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı. Aboneliğim sistemde iptal olduğu için müşteri hizmetlerine bağlanıp detay öğrenemiyorum, bu nedenle faturanın h
Türk Telekom mobil hattıma ait 9 Ağustos kesim tarihli faturamın tutarı 655 TL olmasına rağmen, sistemde ödeme tutarı 66...5,25 TL olarak görünüyor. Ayrıca 3 Eylül’de kısa aralıklarla iki kez ödeme yaptım. Saat 21:45’te 666,25 TL, 21:46’da ise 665,25 TL olmak üzere kredi kartımla iki ayrı tahsilat gerç
