to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma 2024–2025 Aralık ayları arasında aboneydim. Aboneliğim boyunca faturalarım düzenli olarak nor...malden yüksek geldi, ancak özellikle hattımı iptal ettikten sonra gönderilen son fatura beni fazlasıyla mağdur etti. Taahhüt bitimine yaklaşık iki hafta kala hattımı iptal ettirdim
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son aya ait faturam için tarafıma 3.200 TL tutarında bor...ç yansıtıldığını öğrendim, ancak bu faturanın detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne için bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını göremediğim için yapılan ücretlendirmeyi kabu
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim de hiçbir ş...ekilde farkında olmadığım bir kullanım gerekçesi olmadan yaklaşık 8 bin lira tutarında fatura çıkarıldı. Tarifemde zaten yeterli dakikam ve internet hakkım varken bu kadar yüksek b
Yaklaşık 2015 yılından beri Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Hattımda kullanımım çok düşük olmasına rağmen, bugün... tarifemi yenilemek için aradığımda bana en düşük tarifenin 850 TL olduğu söylendi. Oysa şu an yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum ve internet, arama, SMS haklarımın çoğu her
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Her taahhüt sürem dolduğunda Popüler Prime 30 GB ...paketimi aynı şekilde yenilemek istiyorum ancak her seferinde daha yüksek ücretli tarifelere yönlendirilerek adeta bu paketleri almak zorunda bırakılıyorum. Ben mevcut paketimin ay
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İzmir Bornova’da oturduğum evde yaşadığım çekim problemini bi...r ben biliyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, yapsam bile sesim karşı tarafa gitmiyor. Mobil internetim ise ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç açılmı
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, Kasım ayının ortalarında tarafıma hattımın yıllık süresinin dolmak üzere olduğu ...ve bir ay sonra fiyatların güncelleneceğine dair bir mesaj gönderildi. Bu uyarı üzerine, ileride yüksek fatura ödememek için hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim ve yaklaşık 5
Türk Telekom mobil faturalı hattım için son dönemde yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce faturala...rım makul tutarlarda gelirken, taahhüdümün bittiği söylenerek son faturam aşım olduğu gerekçesiyle 640 TL olarak kesildi. Sağlık durumum nedeniyle bu durumu sonradan fark edebildik
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda kullandığım telefon tarifem bittikten sonra, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan... hattıma kendiliğinden yeni bir tarife tanımlanmış ve bu işlem sonucunda faturama yüksek tutarda ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir paket veya tarifeye geçiş talebim olmamasına rağ
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aralık ayı faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde faturam yaklaşık 200 TL civarı...nda gelmesi gerekirken bu ay 660 TL olarak yansıtılmış. Paketimin dönem sonunda yenilenmesini beklerken yenilenmemiş ve bu yüzden de hat üzerinden kullanım yaptığım için aşım ücret
Türk Telekom cep telefonu hattımda, taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 26 Aralık 2025 tarihli faturama 3.247,28 TL tutarın...da haksız cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitişiyle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle söyl
Türk Telekom mobil hattımı 05.12.2025 tarihinde Turkcell’e taşımama rağmen, 27.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından... 306 TL tutarında fatura kesildi. Oysa Türk Telekom müşterisiyken aylık ödediğim fatura 316 TL idi ve tarifem 25 GB internet ve 1.000 dakika içeren, 316 TL tutarındaki faturalı bir
Türk Telekom mobil hattıma, Game Palm isimli oyun sitesine yapılmış bir üyelik nedeniyle son iki ayda normalden yaklaşık... iki kat yüksek fatura gelmektedir. Bu üyeliğin nasıl ve ne şekilde yapıldığını hatırlamıyorum; sadece faturalarımda Game Palm adıyla yansıtılan ücretleri görünce durumun farkına v
Türk Telekom’dan yaklaşık 1–2 yıldır 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 665 TL fatura ödüyorum. ...Ancak aynı şehirde, aynı dönemde başka firmalar 100 Mbps interneti 490 TL gibi çok daha uygun fiyatlara sunarken, hatta amcama 100 Mbps internet 490 TL’ye bağlatmışken benim hem da
Vodafone hattı kullanmama rağmen, kısa bir süre önce Türk Telekom’dan 5.007,94 TL tutarında fatura borcum olduğuna dair ...bir SMS aldım. Benim Türk Telekom’da bir hattım bulunmamakta ve faturalarım hiçbir zaman bu tutarlara yaklaşmamakta. SMS’te yer alan yönlendirme ile borç sorgulama ve online işleml
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3–4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hat...tımı alırken aylık fatura tutarımın 500 TL civarında olacağı söylendi ve buna göre onay verip imza attım, ancak son dönem faturam 772,5 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine bir ay kala numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık dönemi... için hattıma 961,69 TL tutarında, normal taahhüt tutarımın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın hiçbir yerden detayına ulaşamıyorum; fatura kalemleri
Türk Telekom hattımda bulunan taahhüt sürem dolduktan sonra, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim alı...nmadan 80 GB Prime tarifesi taahhütsüz fiyat üzerinden hatta tanımlanmış ve 2.300 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadec
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 13 Aralık’ta telefonla başvuru... yaptım. Bana 20 Aralık için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir görevli gelmedi. Daha sonra yeniden randevu oluşturuldu ve 23 Aralık tarihi verildi. Bu randevuda da kimse
Türk Telekom’un Sakarya‑Adapazarı Akhuy Telekomünikasyon bayisi üzerinden kullandığım sınırsız ev interneti ve Tivibu pa...ketim 22 Kasım 2025 tarihinde sona erecekti. 17 Kasım 2025’te bayiye giderek, bölgemize fiber altyapısı geldiği için fibere geçmemiz gerektiği söylendi ve eşimle birlikte fiber baş
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Aralık ayında 990 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Ben normalde 469 TL civarında bir ödeme beklerken, taahhütsüz dönemde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu duruma itiraz ettim. Hizmet numaram 8807406788’dir. Ko
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra Aralık ayı son faturamı ödedim ve ardından başka bir operatöre geçi...ş yaptım. Hattımı zaten taşıdığım ve hizmeti fiilen kullanmadığım halde Ocak ayı için hattıma yaklaşık 1000 TL tutarında “taahhütsüz fiyat” üzerinden normal kullanım ücreti yansıtı
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 29.12.2025 tarihinde faturama 2.272,97 TL ek tutar yansı...tıldı. Hattımı kullandığım süre boyunca verilen indirimlerin tamamı geriye dönük olarak faturaya işlenmiş ve cayma bedeli adı altında fazladan ücretlendirme yapılmış görünüyor. No
