Yozgat Sorgun’da Mobil Veri Kesintisi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türk Telekom’un 60 GB’lik 377,19 TL tutarındaki mobil tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır mobil verim çalışmıyor. Yozgat ili Sorgun ilçesi Ahmetefendi Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu sorunu bulunduğum bölgede sürekli olarak yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, mahallemdeki baz istasyonu için şikayet olduğu ve şu an çalışmadığı bilgisi verildi, ancak şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ben bu hizmet için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum fakat ödediğim bedelin karşılığını alamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üstelik bu sorun yalnızca beni değil, mahalledeki birçok kişiyi de etkiliyor.

Hem benim hem de mahalle sakinlerinin mağduriyetinin giderilmesi için bulunduğumuz bölgedeki altyapı ve baz istasyonu sorununun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.