YouTube Premium Kampanyası Bilgilendirmesi Yetersizliği
Türk Telekom’dan taahhüdüm bitmemişken tarife yenilemesi yaptım. Tarifemde üç ay ücretsiz YouTube.com Premium olduğu belirtildi. Ancak daha önce Premium kullanmış olanların bu kampanyadan faydalanamayacağı bilgisi verilmedi. Bu detay başta söylenseydi, zaten bu paketi tercih etmezdim. Sırf üç ay Premium olduğu için bu paketi seçmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce Premium kullananların kampanyadan yararlanamayacağını ve ayrıca bir yıl taahhüt yapıldığını öğrendim. Kampanyadan faydalanamıyorum ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Taahhüdüm biterken başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.


















