to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan taahhüdüm bitmemişken tarife yenilemesi yaptım. Tarifemde üç ay ücretsiz YouTube.com Premium olduğu belirtildi. Ancak daha önce Premium kullanmış olanların bu kampanyadan faydalanamayacağı bilgisi verilmedi. Bu detay başta söylenseydi, zaten bu paketi tercih etmezdim. Sırf üç ay Premium olduğu için bu paketi seçmiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce Premium kullananların kampanyadan yararlanamayacağını ve ayrıca bir yıl taahhüt yapıldığını öğrendim. Kampanyadan faydalanamıyorum ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Taahhüdüm biterken başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak tarifemi yeniledi ve bir yıl kalma sözüme ek olarak, tam olarak net anlamadığım şekilde ya üç ay ya da altı ay boyunca YouTube.com Premium'dan ücretsiz faydalanabileceğimi söylediler. Ancak böyle bir hizmet sunulmadı ve bu konuda mağdur edildim. Bu yanlı...
Ortalama bir hafta önce mobil hat taahhüdüm biteceği için bir hanımefendi beni arayarak kampanyalar hakkında bilgi verdi. Verdiği bilgiler arasında, kampanyada 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium olacağı da yer alıyordu. Bu durum beni etkiledi ve normalde başka operatöre geçecekken onları tercih ettim...
Bir süre önce Türk Telekom'daki taahhüdümün bitmesi üzerine tarifemi yeniledim. Yeni aldığım tarifede 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hizmeti bulunuyordu. Ancak mesajla gelen linke tıkladığımda, daha önce kullanmamış olmama rağmen 'bu hesap teklife uygun değil' hatası alıyorum. Birkaç defa dene...
Bir süre önce Türk Telekom'daki taahhüdümün bitmesi üzerine tarifemi yeniledim. Yeni aldığım tarifede 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hizmeti bulunuyordu. Ancak mesajla gelen linke tıkladığımda, daha önce kullanmamış olmama rağmen 'bu hesap teklife uygun değil' hatası alıyorum. Birkaç defa dene...
Tarifemi değiştirerek Türk Telekom'a geçiş yaptım. Paket içerisinde 3 aylık bedava YouTube.com Premium paketi olduğu belirtildi. Ancak, denileni yaptığım halde paket asla tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen 'mail atın, oradan yardımcı olurlar' denildi; fakat tarafıma hiçbir ...
Yorumlar