Yıllardır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Mağduriyeti

Samet

10 Eylül 2025 14:09

605

2008 yılından beri Gebze/Kocaeli Köşklü Çeşme Mahallesi 543/1 Sokak No:10 d:2 adresinde ikamet etmekteyim. Evimin önünden Türk Telekom’un internet altyapısı geçmesine rağmen, binama herhangi bir internet altyapısı çekilmediği için hizmet alamamaktayım.

2008 yılından bu yana binamıza yalnızca tek bir ADSL kablosu getirilmiş olup, bu kablodan da sadece 3. Katta oturan komşumuz faydalanabilmektedir. Bizler ise hiçbir şekilde internet talebinde bulunamıyor ve hizmet alamıyoruz. Binamızın hemen önünde Telekom kutusu bulunmasına rağmen, yalnızca 10 metre mesafedeki binamıza bağlantı yapılmamış olması büyük bir mağduriyet yaratmaktadır.

Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş sağlanmamıştır. Okul döneminin başlamasıyla birlikte internetsiz kalmak, hem eğitim hem de iş hayatı açısından ciddi mağduriyetlere sebep olmaktadır. Günümüzde internetin zorunlu bir ihtiyaç olduğu göz önünde bulundurulduğunda, bu durum kabul edilemez hale gelmiştir.

Binamızın internet altyapısının en kısa sürede çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz İnternet Altyapısı Nedeniyle Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Mağduriyet

Ercan

Türk Telekom

26 Eylül 2025 00:14

945

Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme Mahallesi, Yeni Bağdat Caddesi 520. Sokak No:18 adresindeki binamızda, 2011 yılında inşaat tamamlanıp dairelerimize geçtiğimizden beri internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Şu anda sadece en fazla 100 Mbps hızında internet altyapısı mevcut. Fiber altyapı olmadığı için hem T...

Binamızda Aylardır Süren İnternet Altyapı Eksikliği Çözülmüyor

Savaş

Türk Telekom

25 Eylül 2025 16:38

544

Yıllardır Çözülemeyen Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi

Ümit

Türk Telekom

02 Ekim 2025 12:31

557

Bursa Mustafakemalpaşa Tatkavaklı Mahallesi Çeşme Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 yıldır evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Oysa hemen 10 metre sağımda ve solumdaki evlerde altyapı mevcut. Defalarca başvuru yaptım, her seferinde ekiplerin çalıştığı söylendi ancak hiçbir...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Nedeniyle Apartmanda 1.5 Yıldır İnternetsiz Kaldık

Tolga

Türk Telekom

16 Eylül 2025 19:00

499

Balıkesir Gönen Rüstem Mahallesi Güneş Sokak’ta bulunan apartmanımızda, yaklaşık 1 buçuk yıldır 8 kişi olarak Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak bu süre boyunca altyapı bağlantısı bir türlü sağlanamadı. Her başvuru ve iletişimimizde, sadece “altyapı çalışmaları devam ediyor” şeklinde ...

Bir Yıldır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Ve İlgisizlik

Şaban

Türk Telekom

17 Eylül 2025 14:51

542

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Özgürlük Mahallesi 225. Sokak No:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayından bu yana çağrı merkezi aracılığıyla en az 5-6 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor...