to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım saat 11:00’de, 0850 443 01 42 numaralı telefondan 'Türk Telekom' adıyla arandım ve taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Arayan kişiye bu tarz aramalardan rahatsız olduğumu ve bir daha aranmamak istediğimi açıkça söyledim. Fakat karşımdaki kişi buna rağmen bana hakaret ve küfür etmeye başladı. Bir müşteri olarak böyle bir üsluba maruz kalmak kabul edilemez! Uyardığım halde saygısızca konuşmaya devam etti ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Ardından 0212 922 41 68 numaralı telefondan tekrar aranarak rahatsız edildim.
Daha önce de benzer aramalar aldığım için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece 444 ile başlayan numaralardan arama yaptıklarını belirtmişlerdi. Bu yaşananlar karşısında hem psikolojik olarak rahatsız oldum hem de ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu numaralardan ve benzer yöntemlerle yapılan aramaların derhal engellenmesini, bana hakaret ve küfür eden kişilerin en ağır şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer insanların da bu tür numaralara karşı uyarılmasını istiyorum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.
Sayın Türk Telekom Yetkilisi, 26 Mart 2025 tarihinde saat 16:57’de, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0555*****1500 numarasından 0501*****61 numaralı numarama birçok kez arama yapılmıştır. Bu arama, Türk Telekom ile olan mevcut taahhüdümün sona ermesi ve yeni bir anlaşma yapmak amacıyla ge...
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 0555***1500 numaralı telefondan arandım. Taahhüt yenileme ile ilgili arayan temsilciye, araç kullandığımı ve trafiği tehlikeye atmamak için öğleden sonra aramalarını rica ettiğimi belirttim. Buna rağmen, temsilci “bilgi teyidi almam gerekiyor” diyerek görüşm...
01 Ekim 2025 tarihinde 11:54’te +90 212 922 41 88 numaralı telefondan arandım. Daha önce de bu numara tarafından arandım ve kendilerini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttılar. Ancak ben Türk Telekom abonesi değilim ve bunu belirttiğim halde aramalar devam ediyor. Aramalar düzensiz aralıklarla,...
08509010569 numaralı telefondan 14 Ekim 16:02 arandım. Açtığımda sesli yanıt sistemi şu şekilde bilgilendirdi. " Sayın abonemiz Türk Telekom taahhüdünüz sona ermektedir, yenilemeniz için sizleri temsilcimize aktarıyoruz " şeklinde bir anons yapıldıktan sonra telefon hiçbir temsilciye bağlanmadan kap...
Yaklaşık iki gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 1 444 numarasını arıyorum. Her saat denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun süre bekliyor ve gereksiz aşamalardan geçmek zorunda kalıyorum. T.C. kimlik numaramı ve anne kızlık soyadımı verdikten sonra, ad-soyad, ...
Yorumlar