Türk Telekom Uygulaması İle Paket Yükleme Sorunu

Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Yeni 3 aylık 20GB paketini satin alamıyorum. Denediğimde "Devam eden talebiniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez..." uyarısı çıkıyor. Devam eden ya da başlattığım bir işlem olmamasına rağmen. Müşteri hizmetlerinden bu konuya dair ulaşma imkanı yok. Lütfen bir an önce ulaşır misiniz?


Hattımda bakiye var ve paket yapmak istiyorum ama uygulamadan hiçbir şekilde yapılamıyor. Sürekli 'devam eden işleminiz bulunmaktadır' hatası veriyor. Devam eden herhangi bir paketim yok, zaten olsa TL yüklediğim için otomatik yapardı. Çağrı merkezini arıyorum, 3 kişiyle konuştum, sürekli 'ilgili bi...
Merhaba, bir şeylere ulaşmak için neden bu kadar çaba harcıyoruz diye F***** a hak vererek başlamak istiyorum. Çok basit bir konuda bile sonuç alamamak muhatap bulamamak gerçekten üzücü. 3 aylık paketi alabilmek için SMS ile başvuru yaptım olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş ben bur...












Yorumlar