to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Prime Tarifesinde 5 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Ücret İndirimi Talebi
Eyyup
Türk Telekom9 Nisan 00:51162
Türk Telekom mobil hatta bağlı Yeni Prime tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir yerde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun hat üzerinden internete giremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hizmetten faydalanamadığım halde ücret ödemeye devam ediyorum. Kullanamadığım internet için fatura tutarımdan indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
