to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bağlanan İnternet Hizmetinde Haksız Erken Fatura
17 Eylül 16:3410
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 100 Mbps ev internetim 10 Eylül’de aktif oldu. Ancak bağlantı açıldıktan hemen sonra, daha bir ay dahi dolmadan 386 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm.
Ev internetinde normalde önce ay boyunca kullanım olur, ardından faturalandırma beklerken, hizmeti yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede fatura düzenlenmesini anlayamıyorum ve haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu faturaya itiraz ediyorum.
Kısa vadede, bu faturanın iptal edilmesini veya ilk ay için yeniden ve adil şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenerek en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
