to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan 4940 numaralı hattı satın aldım. Hattım aktif hale getirildi ve uygulamaya giriş yaptım. Ancak, Sil Süpür özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor fakat Sil Süpür ekranı aktif olmuyor ve bu hakkımdan yararlanamıyorum. Hattı aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sil Süpür özelliğinin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...
Türk Telekom’a geçtiğimden beri, mobil uygulama üzerinden sunulan “Sil Süpür” özelliğini kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve her çarşamba günü uygulamaya girdiğimde, “Hediyenizi sildiniz, süpürdünüz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak haftada bir kez hakkım olmasına rağmen, hiçbir şekilde...
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti. Bu süreçte...
Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde Sil Süpür ekranı çıkmıyor ve bu nedenle Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi ve farklı bir cihazda denemeyi de denedim fakat sorun...
Yorumlar