to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a geçtiğimden beri, mobil uygulama üzerinden sunulan “Sil Süpür” özelliğini kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve her çarşamba günü uygulamaya girdiğimde, “Hediyenizi sildiniz, süpürdünüz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak haftada bir kez hakkım olmasına rağmen, hiçbir şekilde bu hakkımı kullanamıyorum. Uygulamada çarşamba günleri aktif olduğu belirtilmesine rağmen, geçiş yaptığım günden beri bu sorun devam ediyor.
Konu hakkında herhangi bir işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Sil Süpür özelliğinden faydalanabilmek istiyorum.
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti. Bu süreçte...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...
Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım ve 3 gündür uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti...
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Sadece bir kez kullanabildim, sonrasında her cuma saat 6’da tekrar denemem gerektiği belirtiliyor ancak her denememde “Hakkınızı kullandınız, cuma saat 6’da tekrar deneyin” uyarısı almaya devam ediyorum. Uygulamayı defalarca sil...
Yorumlar