Kısa Sürede Bozulan Akıllı Saat İçin Değişim Ve İade Talebi

Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Kızılay’dan Haino Teko r15 marka akıllı saat aldım. Aldığımdan beri şarj performansı da çok kötüydü, normalde günde en fazla 3–4 kez saate bakmama rağmen şarjı en fazla 2–3 gün dayanıyordu. Yaklaşık bir haftadır ise saat tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor, ekran tamamen gitti.

Satın alırken pazarlık yaptığımız için bana ne fiş ne de fatura verildi, şu an elimde herhangi bir belge yok, sadece saatin ücretini gönderdiğim IBAN kayıtları mevcut. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de baştan beri zayıf pil performansı nedeniyle bu saatten hiç memnun kalmadım ve pişmanım.

Ürünün ayıpsız bir benzeriyle değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.