to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom pişmanlıktır!
Yeni hat aldım, fakat maalesef başkasının adına çıktı. Akrabaları, eşi, dostu arıyor; inanılır gibi değil. Ayrıca, hattın önceki sahibine ait TTNET borcu nedeniyle sürekli SMS geliyor. Hattı alıp açar açmaz her yerden mesajlar gelmeye başladı. Sıfır hat diye aldım ama başkasının bilgileriyle karşılaşıyorum. Ben iş kadınıyım, tüm banka işlemlerim bu hatta güncellendi. Sürekli yeni hat mı alacağım? Bu nasıl bir sorumsuzluk! Borç tahsilatına gelince hemen iletişime geçiyorsunuz ama sorun çözmeye gelince ilgilenmiyorsunuz. Defalarca aradım, düzelttik dediler ama hiçbir şey düzelmedi. Sürekli yalanla işlem yapılıyor. Bu nedir böyle? Acilen çözüm üretilmesini istiyorum, yeter artık!
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 2 yıldır bazı zamanlar da hattınıza borcunuz var diye aranmaktayım. İşin komik kısmı Türk Telekom üzerinden daha önce hiçbir hat almamış olmam. Bugün de yine Türk Telekom'dan 4 farklı numara hattıma borcum olduğu mesajları geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp benimle il...
Türk Telekom'dan almış olduğum hattımın daha önce başka bir kişiye ait olduğunu öğrendim. Durmadan bu şahıs hakkında fatura mesajları ödenmemiş borç mesajları gelip durmaktadır. Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Hala daha aynı mesajları almaya devam etmekteyim. Türk Telekom'u defalarca ke...
Türk Telekom'dan magnet üyeliği aldım. Bu işlem sırasında benim bilgim ve onayım olmadan üzerime bir hat daha açılmış. Bana bununla ilgili borç mesajı gelince anladım. Yaklaşık bir aydır bu hattın kapatılması için uğraşıyorum. Dilekçe verin dediler verdim. Yine kapatmamışlar. Şimdi de bunun için sav...
Türk Telekom pişmanlıktır. Numara taşıma işlemi yaptım. Bana verilen sim kart yerine farklı bir sim kart hattıma tanımlanmış. Günü geldiğinde hat açılmadı. 30 kere müşteri hizmetlerini aradım 30 ayrı müşteri temsilcisine derdimi baştan sona anlatmak zorunda kaldım. Tabii bağlanana kadar da en az yar...
Türk Telekom kurumsal internet hattımı kapattırmak için ilk önce şubeye gittim küçük bir ilçede yaşadığım için başka ilçedeki yetkilinin yapması gerektiğini söylediler. Yetkili kişi bir iki haftada bir gün geldiğini söyledi ve birkaç hafta bu şekilde geçti. Sonrasında sizi bekletmeyeyim işlemleriniz...
Yorumlar