Yeni Adreste İnternet Nakli 10 Günde Kurulmadı

07.04.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev internetim için nakil talebinde bulundum ve randevu oluşturdum. Ardından çağrı merkezini tekrar aradığımda talep oluşturulduğu ve tarafıma bilgi verileceği söylendi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmetim hâlâ kurulmadı ve bu süre boyunca internet kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de net ve tatmin edici bir bilgi alamadım, yeterli bilgilendirme yapılmadığını ve sürekli oyalanıyormuşum gibi hissettiğimi belirtmek isterim.

Yeni adresimde internet ihtiyacım acil olduğu için nakil işleminin ve kurulumun bir an önce tamamlanmasını, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.