Yedi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Selçuk

26 Mayıs 19:26

TTNET Türk Telekom evde internet aboneliğimde, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yan binamızdaki inşaatın yıkımı sırasında tüm internet hatları koparıldı ve yaklaşık yedi gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne bağlantı var ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor.

Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum, her aradığımda “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen yedi gündür sahada hiçbir çalışma yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Evden internet kullanmak zorunda olduğum bu dönemde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet hattımın bir an önce onarılıp yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Kesiliyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

Cuma

Türk Telekom

04 Kasım 2025 15:08

453

Yaklaşık bir yıldır Elazığ Kovancılar Yeni Mahalle Ozan Sokak No:8 adresinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 2024 yılından bu yana altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet alamıyorum ve interneti hiç kullanmadığım halde faturalar düzenli olarak tarafıma yansıtıldı. Defalarca müşteri hi...

1 Destek

Astrot sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Modem Sonrası Hız Düşüşü Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları

Astrot

Türk Telekom

22 Mayıs 18:15

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Denizli Pamukkale’de yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 0.6 Mbps civarında olduğu için ne düzgün bir şekilde internet kullanabiliyor ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Ayrıca bağlantı sık sık kopuyor. Sorunlar ...

yeni-modem-sonrasi-hiz-dususu-ve-surekli-baglanti-kopmalari-1.jpg

Adres Taşıma Gecikmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi

Havva

Türk Telekom

25 Mayıs 16:21

18.05.2026 tarihinde Mobismart üzerinden sabit internet aboneliğimin adres taşıma işlemi için başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen adres taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. İnternetim olmadığı için işlerimi yapamıyor, mağduriyet...

Şinasi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiber Dönüşümündeki Uzun Kesinti Ve Acil Ücret İadesi Talebi

Şinasi

Türk Telekom

18 Mart 20:42

314

"Hemen gelip hattı yenilediler ellerine sağlık teşekkür ederim #Türk Telekom"

Fiber Dönüşümündeki Uzun Kesinti Ve Acil Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom'da 15 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Murat

Türk Telekom

17 Ocak 06:06

258

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, ZyXEL marka modemimle birlikte 16 Ocak’tan beri yaklaşık 15 saattir internet kesintisi yaşıyorum. Hafta sonu internet kullanmam gerektiği halde bağlantım olmadığı için tüm hafta sonum resmen zehir oldu. Yaşadığım kesinti üzerine Türk Telekom müşteri hi...