to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce Erzincan Çayırlı Fatih Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ altyapı kurulmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir başvuru ya da takip numarası da verilmedi.
Bu durum, özellikle iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. İnternet altyapısının bir an önce kurulmasını ya da altyapı sağlanamayacaksa bana uygun bir alternatif çözüm sunulmasını talep ediyorum.
1 Ağustos tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan bu yana altyapı kurulumu konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yetki...
29 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi Komodor Z*** I*** Aralığı No:10 Kat:2 adresinde oturuyorum. Başvurumdan bu yana geçen süreye rağmen halen internet bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde fiber altyapı olduğu söylend...
9 Eylül'den bu yana Malatya Darende Karabayır Küme Evleri No:7 adresinde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım, fakat bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak başvuru sırasında bu...
2025 Mart ayında Türk Telekom Genel Merkezi'ne giderek Çamlıca Mahallesi Emekveren Sokak No: 9/2 adresindeki evime internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi ve altyapı başvurusu alınarak beklemem gerektiği belirtildi. Aradan yaklaşık 6-...
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, a...
Yorumlar