to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli İzmit’teki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir gelişme olmadı. Mahallemiz merkezi bir yerde olmasına rağmen, altyapı olmadığı söyleniyor. Oysa sokağımızda ve çevremizde pek çok kişinin interneti var. Ayrıca imza toplama veya topluca altyapı başvurusu yapacak bir pozisyonda da değilim. Bu nedenle mağduriyetim her geçen gün artıyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım ve daha önce böyle bir sorun da yaşamadım.
İnternet bağlantımın bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ocak ayından bu yana Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Biberiye Sokak No:29 adresinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Defalarca başvurmama rağmen her seferinde altyapının proje aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. ...
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli, Çayırova, Akse Mahallesi 471/2 Sokak adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti almak istiyorum. Ancak bölgemde hiçbir internet altyapısı bulunmadığı için hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri, online başvuru ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ...
Kocaeli Dilovası’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kapımda hat olmasına rağmen, altyapı çalışmasının sürdüğü söyleniyor ve 5 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Şimdiye kadar Türk...
4 Ekim’de Kocaeli/İzmit/Yenişehir adresimde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra kimse beni kurulum için aramadı. Ben kendim müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak ne zaman kuruluma geleceklerini sordum ve 7 Ekim’e randevu oluşturuldu. Ancak 7 Ekim’de kimse gelmedi, gün ...
Yaklaşık 3 hafta önce İzmit Hatipköy adresimde yeni ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantı işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Başvurum için bana herhangi bir müşteri numarası ya da referans verilmedi...
Yorumlar