to read complaints and reviews, or file yours.Yapay Zeka Destekli Modem Vaadiyle Yanıltıldım Paramı Geri Alamıyorum
Zeynep
Türk Telekom7 Mayıs 2025 20:361.545
Fiber Net Global Hizmetleri tarafından arandım ve bana, Türk Telekom uygulamasıyla yapay zeka destekli modem almazsam internette sıkıntılar ve kopmalar olacağı söylendi. Zorunluymuş gibi anlatıldı, ayrıca geçersem 24 ay boyunca 200 TL internet faturası ödeyeceğim belirtildi. Az önce modem kurulumu için TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir modem satış uygulaması olmadığını ve internette ya da kullandığım modemde bir sıkıntı olmayacağını söylediler. 3910 TL para verdim, boşuna ve kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar sürekli kapalı, devamlı WhatsApp hattına yazıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Merhaba banada aynı şekilde cihaz sattılar. Ben de 2950 TL ödedim. Yurtiçi Kargo mı geldi. Firmanın adı Fibersel iletişim limited şirketi mi bana ulaşırsanız sevinirim. [email protected]