Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapay Zeka Destekli Modem Vaadiyle Yanıltıldım Paramı Geri Alamıyorum

1.545

Fiber Net Global Hizmetleri tarafından arandım ve bana, Türk Telekom uygulamasıyla yapay zeka destekli modem almazsam internette sıkıntılar ve kopmalar olacağı söylendi. Zorunluymuş gibi anlatıldı, ayrıca geçersem 24 ay boyunca 200 TL internet faturası ödeyeceğim belirtildi. Az önce modem kurulumu için TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir modem satış uygulaması olmadığını ve internette ya da kullandığım modemde bir sıkıntı olmayacağını söylediler. 3910 TL para verdim, boşuna ve kimseye ulaşamıyorum. Telefonlar sürekli kapalı, devamlı WhatsApp hattına yazıyorum fakat dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Yorumlar

Merhaba banada aynı şekilde cihaz sattılar. Ben de 2950 TL ödedim. Yurtiçi Kargo mı geldi. Firmanın adı Fibersel iletişim limited şirketi mi bana ulaşırsanız sevinirim. [email protected]

Merhaba beni de Türk Telekom diye aradılar. Cihaz sattılar. 2950 TL'ye bende tüketici heyetine gittim. Durumu anlattım ama yeterince ilgilenmediler. Bende CİMER'e yazdım bana somut bilgilerle adli makama Başvuru yapma mı yazdılar. Size de Yurtiçi Kargo'yla mı geldi. Firmanın ismi fibersel iletişim limited şirketi mi. Bana ulaşabilir seniz sevinirim.

Aynı sorun bende de var paramı geri alamıyorum

Benzer Şikayetler

Kullanılamayan Modem Ve İade Sorunu

3.014

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom fiber netten verimli yararlanabilmem için yeni nesil modeme geçiş yapmam gerektiğini b...

Satış Sırasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Modem Ücreti Sorunu

354

Türk Telekom TTNET Aboneliğini yeni yaptırdım. Müşteri hizmetlerinden arayıp alacağım paket hakkında bilgi verdiler. 18 ...

Türk Telekom Sürekli Kopan Fiber İnternet Modemi!

5.195

Türk Telekom (TTNET) kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay internet bağlantımda sorun yaşandı buna istinaden Türk Telekom müşter...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom En Kısa Sürede Bana Döner Misin?

Türk Telekom EnKısa Sürede Bana Döner Misin?

Profil fotoğrafı
Şehmus
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk TelekomTTNET Mağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom NetYok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk TelekomModem Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri