to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim arızalandığı için tarafıma hediye olarak 2 GB mobil internet tanımlanacağı bildirildi ve SMS ile bir şifre gönderildi. Ancak gönderilen şifre yanlış çıktı ve bu nedenle hediyeden faydalanamadım. Dün yaşadığım bu sorun nedeniyle toplamda 25 dakika boyunca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Görüşmeler sırasında sürekli farklı temsilcilere aktarıldım, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve herhangi bir başvuru ya da arıza numarası da verilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hediyeyi almak için herhangi bir ek ücret ödemedim. Sadece arızalı internetim nedeniyle mağduriyetimi gidermek için bu hediye tanımlanmıştı. Doğru şifrenin tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan arıza nedeniyle tarafıma hediye 2 GB internet tanımlanacağı bildirildi. Kendi Türk Telekom h...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7 gün önce internet sağlayıcı kablolarda yaşanan bir sorun nedeniyle bağlantım tamamen kesi...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, ancak 11 Kasım'dan beri internet servisi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kablo hırsızlığı nedeniyle kesinti olduğunu ve beş gün sonra internetin yeniden bağlanacağını söylediler. Her defasında farklı bir tarih veriliyor; bugün 7 Aralık ve hala int...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. İstanbul/Beykoz’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 gündür genel, bölgesel bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, beklememiz gerektiği söylendi ancak 2 gün geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı ve üçüncü güne ...
Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar ücretsiz ev interneti paketimi kullanamıyorum. Yaklaşık beş aydır hiçbir şekilde bağlantı yok ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gönderiliyor. Bu süre zarfında toplamda 2.000 TL’ye yakın ödeme yaptım, fakat hizmet alamadım. Taahhütlü p...
Yorumlar