Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye İnternet Şifresi Çalışmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
21 Eylül 2025 19:22
641

21.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan arıza nedeniyle tarafıma hediye 2 GB internet tanımlanacağı bildirildi. Kendi Türk Telekom hattımın sonu 5475 ile biten numarasına, SMS ile gönderilen şifreyi kullanarak internet yüklemeye çalıştım ancak "değerli müşterimiz, gönderdiğiniz şifre doğru değildir. Lütfen kontrol edip tekrar deneyiniz." şeklinde hata mesajı aldım.

Aynı işlemi müşteri hizmetleriyle birlikte de denedik, yeni kod verdiler fakat yine aynı hatayı aldım. Sonrasında benden hata mesajlarını mail olarak göndermemi istediler. Ev interneti arıza kaydım 5266****23 numarasıyla oluşturulmuş durumda ve yaklaşık 1 saattir hem evde hem cep telefonumda internetsiz kaldım.

Hediye internetin bugün acil olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Kubilay
Kubilay
23 Eylül 2025 20:39

Hediye interneti ertesi gün çözebildiler fakat hala ev internetim yok arıza hala giderilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 19:57
794
gecici-internet-paketi-sorunu-ve-kullanilan-dakikalarin-iadesi-talebi-1.jpg

profile
07 Haziran 2024 08:30
198

profile
27 Ocak 2024 22:19
1.222
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri