Yanlış Doğum Tarihi Nedeniyle Operatör Değişikliği Engeli

Türk Telekom hattımın tarifesi bittiği için başka bir operatöre geçme kararı aldım fakat Türk Telekom benim doğum tarihimi veri tabanına yanlış girdiği için başka bir operatöre geçiş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gidip değiştirmeniz gerekiyor dendi. O zaman benden neden kimlik fotokopisi alıyorsun ya da müşteri hizmetleri niye düzeltemiyor anlamış değilim. Milletten para alırken doğum tarihin yanlış demiyorsunuz. İnsanları abone yaparken şirkete ortak alır gibi bütün bilgilerini alıyorsunuz onu da beceremiyorsunuz.