Yanlış Bilgilendirme İle Yapılan Taahhüt Onayı

24 Ocak günü 0850 484 11 28 numaralı hat üzerinden arandım ve adıma olan iki hattın da taahhüdünün dolduğunu, süresinin geçtiğini ve adıma yüksek faturalar çıktığını söylediler. O an yoğunluktan kontrol etme şansım olmadı ve Türk Telekom'a geçişte daha avantajlı paket olacağını belirttiler. Benden ivedilikle onay istendi ve gaflette bulunup onay verdim. Daha sonra mobil üzerinden hattımı kontrol ettiğimde herhangi bir süre olmadığını fark ettim. Bu yüzden yukarıda belirttiğim hat üzerinden üzerime yapılan herhangi bir işlemi kabul etmiyorum. Gerekli hukuki işlemleri de başlatacağım.