to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden Veedz uygulamasına yanlışlıkla abone oldum. Bunu fark ettiğim anda hemen iptal SMS’i gönderdim ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptal edilmesini talep ettim.
Yaklaşık 15 gün sonra Türk Telekom tarafından aranarak iptal talebimin incelendiği, bu konuda haklı olduğumun tespit edildiği ve hatta hattıma yansıtılan ve ödediğim 279 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili de tarafıma yeni bir bilgi verilmedi.
Bu hatalı abonelik nedeniyle benden haksız ve hukuka aykırı şekilde tahsil edilen 279 TL’nin, 0532*****07 numaralı hattıma ait kayıtlardan da görüleceği üzere en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türk Telekom’un elinde hem iptal başvurularım hem de verilen geri dönüşler bulunduğundan, görüşme ve başvuru kayıtlarının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattıma bağlı Veedz aboneliği, bilgim ve onayım dışında başlatılmıştır. 25.11.2025 tarihinde durumu fark eder etmez, yaklaşık bir saat içinde SMS ile aboneliği iptal ettim. Buna rağmen hattımdan 239 TL tahsil edildi ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Tü...
Türk Telekom hattıma, Veedz isimli bir servis üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış ve bu aboneliğin ücretleri otomatik olarak faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu servise bilerek ve isteyerek abone olmadım, herhangi bir SMS ya da onay vermedim; buna dair bir talebim de olmadı....
04.02.2026 tarihinde, herhangi bir talebim ve iznim olmamasına rağmen Türk Telekom mobil hattıma Veedz isimli bir üyelik tanımlanmış ve faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim ve üyelikten haberim dahi yokken faturamda bu kale...
Veedz isimli uygulamaya, bilgim ve onayım dışında aylık 279 TL tutarında bir abonelik tanımlandığını Şubat ayı faturamda tesadüfen fark ettim. Herhangi bir şekilde bu uygulamaya üye olmadım ve zaten hattımda sınırsız bir paket kullanıyorum; bu nedenle ekstra bir aboneliğe ihtiyacım da yok. Türk Tel...
Türk Telekom bireysel mobil hattıma (0541 612 15 83) iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Veedz adlı bir üyelik başlatıldığına dair 28 Ocak 2026 tarihinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal SMS’i göndererek üyeliği anında iptal etmeme rağmen, sonraki faturama 279 TL tutarında bir bedel yan...
Yorumlar