Yanlış Abonelik Bilgileri Sürekli E-posta Adresime Gönderiliyor

Yaklaşık 2024 yılından bu yana, bana ait olmayan bir Türk Telekom TT Mobil aboneliğine ait fatura ve ödeme bilgileri düzenli olarak e-posta adresime gönderiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Kendi adıma böyle bir mobil aboneliğim bulunmamakta ve e-posta adresimi Türk Telekom’a bu amaçla vermiş değilim. Yanlış kişiye ait faturaların ve bilgilendirmelerin tarafıma gönderilmesinden son derece rahatsızım.

E-posta adresimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve başkalarına ait hiçbir bilgilendirmenin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.