to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2024 yılından bu yana, bana ait olmayan bir Türk Telekom TT Mobil aboneliğine ait fatura ve ödeme bilgileri düzenli olarak e-posta adresime gönderiliyor. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Kendi adıma böyle bir mobil aboneliğim bulunmamakta ve e-posta adresimi Türk Telekom’a bu amaçla vermiş değilim. Yanlış kişiye ait faturaların ve bilgilendirmelerin tarafıma gönderilmesinden son derece rahatsızım.
E-posta adresimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve başkalarına ait hiçbir bilgilendirmenin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Yaklaşık 3-4 yıldır bana ait olmayan bir fatura, şahsi e-posta adresime her ay düzenli olarak gönderiliyor. Faturada yer alan hesap numarası: 7038940485. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve yanlış fatura bildirimi devam e...
Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmakta...
Yaklaşık olarak salı gününden bu yana, e-posta adresime her gün farklı isim ve telefon numaralarına ait “Sözleşme Özeti” ve “Taahhütname Özeti” başlıklı mailler gelmektedir. Bu maillerde, tamamen tanımadığım kişilere ait abonelik bilgileri ve aylık ödenecek ücretler yer almaktadır. Söz konusu e-post...
Yaklaşık 7 yıldır bana ait olmayan bir internet hattının her ay bildirimleri, gecikme bildirimleri, faturaları Türk Telekom tarafından benim e-posta adresime gönderiliyor. En az 2 (iki) defa kendilerini arayıp ayrıntılı olarak bildirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bıktım artık bu saygısızlık...
Yaklaşık 5 yıldır bana ait olmayan 0224 252 00 19 numaralı sabit telefon hattı ile ilgili olarak sürekli olarak e-posta adresime (n******@gmail.com) fatura ve abonelik bilgilendirme mailleri gönderilmektedir. Ben Bursa’da yaşamıyorum, Malatya’da ikamet ediyorum ve bu numarayla hiçbir ilgim yok. Defa...
Yorumlar