to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0 212 922 07 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom internet biriminden arıyor gibi tanıttı ve bana hem Türk Telekom hem de Digiturk üzerinden iki ayrı paket seçeneği sundu.
Ben de mevcut internet taahhüdümün hâlâ devam ettiğini bilerek, taahhüdümün bitip bitmediğini sordum. Karşı taraf, taahhüdüm sanki bitiyormuş gibi yanlış ve yanıltıcı bilgi vererek konuşmaya devam etti. Durumu fark edip net sorular sorunca ise, herhangi bir açıklama yapmadan görüşmeyi yüzüme kapattı.
Daha önce benzer şekilde aldatıldığım için bu defa erken fark ederek onlara fırsat vermedim; fakat bu numaranın ve benzer aramaların hem Türk Telekom hem de Digiturk tarafından acilen araştırılmasını, gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını ve bu aramaların şirketlerle bağlantısı varsa tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Müşteri bilgilerimin bu şekilde yanlış, yanıltıcı ve agresif satış amaçlı kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu numara ve benzeri şüpheli aramalarla ilgili gerekli işlem ve engellemelerin yapılmasını, tekrarının önlenmesini talep ediyorum.
Bugün saat 16.15 civarında 0212 922 00 59 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom internet sitesi üzerinden aradığını söyleyerek internet taahhüdümün bittiğini, yeni tarife yapmazsam ceza ödeyeceğimi iddia etti. Ancak benim internet aboneliğim Türk Telekom üzerinden değil. İnternet taahhü...
21 Şubat 2026 tarihinde 0212 922 00 10 numaralı hattan arandım. Aramayı açar açmaz internet tarifemin bittiği söylendi ve hemen ardından “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz” denilerek hatta bekletildim. Sonrasında telefona çıkan bir bayan, baygın ve isteksiz bir ses tonuyla Türk Telekom’dan aradığ...
19/11/2025 tarihinde saat 10:54’te 0212 922 02 28 numaralı telefondan, Türk Telekom adına arandım. Ev internetiyle ilgili taahhüdümün biteceğini ve indirimlerden yararlanmam için yönlendirme yapmak istediklerini söylediler. Ancak ben soru sormaya başlayınca, arayan kişinin üslubu uygunsuzlaştı ve te...
19 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından ev interneti aboneliğimle ilgili olarak “paketinizin tarihi bitmek üzere, taahhüdünüzü yenilememiz gerekiyor, pakete Digiturk de dahil olacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Mevcut ev interneti taahhüdümü yenilediğ...
Bir haftada neredeyse Türk Telekom adına 10 kere arayan numara 0 (850) 901 06 46, taahhüdümün bittiği ve yenilemem gerektiğini söyleyen bir kişi tarafından aranıyorum. Her neyse, sözleşmeyi yenilemem takdirde paranın 6 ay 240 TL, 6 ayda 350 TL taahhütlü olacağını söylediler ve yanında ise Digiturk'ü...
Yorumlar