Nike Air Force 1 Ayakkabısında Erken Aşınma Ve Garanti Reddi

12.09.2026 tarihinde kızım için Karşıyaka AVM içindeki Barçın Spor mağazasından Nike Air Force 1 beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 aydan daha kısa bir süre, günlük ve normal kullanımda kullanıldı. Bu kısa süre içinde ayakkabının boğaz kısmında ve bağcık deliklerinin olduğu bölgede belirgin deformasyonlar, aşınmalar ve yırtılmalar oluştu.

11.10.2026 tarihinde ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme için Nike firmasına gönderildi. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünün kullanım süresi ve deformasyonun şekli dikkate alındığında, bunun normal ve kabul edilebilir bir yıpranma olmadığını, üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Nike gibi bir markadan kalite ve dayanıklılık anlamında çok daha fazlasını beklerken, hem ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunun bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.