Yanıltıcı Funimobi Aboneliği Ve 279 TL İadesi Talebi

20.06.2026 tarihinde saat 21.16’da bir uygulamayı açtığım esnada hattıma 3840 numarasından mesaj geldi ve Funimobi aboneliğimin başladığı bildirildi. Bu hizmete kendi rızamla abone olmadım, ayrıca böyle bir siteye abone olunacağına dair herhangi bir uyarı veya onay mesajı da tarafıma iletilmedi. Bana gönderilen linki açmaya çalışırken ne olduğunu anlamadan aboneliğimin başlatıldığını sonradan fark ettim.

Bu işlem sonucunda faturama 279 TL tutarında bir meblağ yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Girmiş olduğum link ile bu aboneliğin bir bağlantısı bulunmamasına rağmen yanlış siteye yönlendirilerek açıkça kandırıldığımı düşünüyorum. Bu durum, 5466****48 numaralı hattım üzerinden isteğim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu aboneliğin iptalini hemen talep ettim ve abonelik iptal edildi. Ancak haksız yere faturama yansıtılan 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde Türk Telekom hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

İsteğim dışında başlatılan bu Funimobi aboneliğine ait tüm ücretlerin iptal edilerek 279 TL’nin iadesinin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.