Yanıltıcı Fiber Teklifi Ve Kapıda Ödeme Zorunluluğu İçin Tam İade Talebi

07.02.2025 tarihinde Fibersel İnternet Ltd. Şti. Tarafından, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak arandım. Fiber internet alırsam 2 yıl boyunca mobil internetimin de daha uygun fiyata olacağı söylenerek ikna edildim ve bu nedenle adres bilgilerimi verdim. Bana fiber internet geleceğini düşünürken, kargo ile eski tip bir modem gönderildi ve kapıda ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Kargo paketim ve kapıda ödeme fişim şu anda elimde bulunuyor. Ürünü İzmir Ödemiş adresime teslim aldım. Bana verilen üç farklı numarayı da defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, sonrasında da engellendim ve tekrar arama yapamaz hale geldim.

Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak yanıltıcı bilgi verilmeleri ve vaat edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle, yaptığım ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.