Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Hakkının İhlaliyle Haksız İcra Takibi

23.10.2025 tarihinde TeknosaCell (diğer adıyla Türk Telekom) tarafından telefon aracılığıyla tarafımla iletişime geçilmiş, kampanyalı tarife adı altında 8 GB internet içeren bir paket 12 ay taahhütle 429,69 TL bedel karşılığında tarafıma sunulmuştur. Ancak söz konusu görüşme esnasında tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmiş, bu suretle bahse konu tarife tarafıma kabul ettirilmiştir.
Sözleşmenin kurulmasından iki gün sonra, tarafıma sunulan tarifenin emsallerine göre fahiş fiyatlı ve içerik bakımından yetersiz olduğu anlaşılmıştır. Bunun üzerine, sözleşmenin 5. maddesi uyarınca cayma hakkım süresi içerisinde kullanılmış, durum ilgili firmaya telefon aracılığıyla bildirilmiş ve sözleşmenin feshi talep edilmiştir.
Buna rağmen ilgili firma ve/veya temsilcileri tarafından cayma hakkımın geçersiz olduğu iddia edilerek tarafıma borç çıkarılmış; ayrıca sözde borca faiz işletilmek suretiyle haksız bir şekilde icra takibi başlatılmıştır.
63 yaşında, yalnızca emekli maaşı ile geçimini sağlayan, sağlık sorunları bulunan ve dul bir birey olarak; söz konusu işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlgili firma tarafından başlatılan icra takibi ve yapılan sürekli telefon aramaları, şahsım üzerinde manevi baskı ve rahatsızlık yaratmaktadır.
Ayrıca son dönemde benzer şekilde birçok iletişim firması tarafından tüketicilerin telefon yoluyla aranarak yazılı ve imzalı bir sözleşme olmaksızın yanıltıcı beyanlarla işlem tesis edildiği ve bu suretle tüketicilerin mağdur edildiği hususu da kamuoyunca bilinmektedir.
Özetle; TeknosaCell/Türk Telekom tarafından tarafıma yönelik olarak yanıltıcı bilgi verilmiş, tüketici haklarım ihlal edilmiş, cayma hakkım dikkate alınmamış ve haksız şekilde borçlandırılarak icra takibine maruz bırakılmış bulunmaktayım. Bunun yanı sıra, sürekli aramalar yoluyla psikolojik rahatsızlığa neden olunmaktadır.
İşbu nedenlerle; haksız icra takibinin iptal edilmesini, tarafıma yöneltilen borç iddiasının kaldırılmasını ve gerekli idari/hukuki işlemlerin başlatılmasını arz ve talep ederim.
Aksi takdirde, uğramış olduğum maddi ve manevi zararların tazmini amacıyla yasal yollara başvurarak konuyu üst yargı mercilerine taşıyacağımı ihtaren bildiririm.
Gereğini saygılarımla arz ederim.
U*** Atabey