Yahşelli Mahallesinde 24 Mbps Söz Verilen İnternet Hızı 3-4 Mbps'e Düşmüş

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum; ancak 2026 yılındayız, İzmir Menemen Yahşelli Mahallesi 6326. Sokakta hâlâ 3–4 Mbps civarında hız alabiliyoruz. Yaklaşık 30 yıldır bölgemizde internet hızlarıyla ilgili hiçbir kayda değer iyileştirme yapılmadı.

Evden çalışan bir aileyiz ve bu hız artık günlük hayatımızı ve işimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Toplantılara katılmakta, dosya indirmekte, temel internet ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca kayıt açmamıza rağmen, bölgemizde bu hızdan başka verilemeyeceği, altyapının bu kadarına izin verdiği söyleniyor ve bunun dışında bir çözüm sunulmuyor.

Türk Telekom’un İzmir Menemen Yahşelli Mahallesi 6326. Sokak ve civarında altyapı/fiber çalışması yaparak internet hızlarını günümüz şartlarına uygun seviyeye çıkarmasını, yıllardır süren bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.