Xiaomi Redmi Note 13'te WhatsApp Mobil Veri Tüketimi Sorunu Ve Maddi Kayıp

11 Ekim’den bu yana Xiaomi Redmi Note 13 cihazımda WhatsApp uygulamasında olağan dışı bir internet tüketimi sorunu yaşıyorum. Uygulamayı her zamanki gibi yalnızca mesajlaşma amaçlı kullanmama rağmen, günlük yaklaşık 7-8 GB mobil veri harcanıyor. Toplamda 20-25 GB internetim kısa sürede tükendi ve yaklaşık 450 TL maddi zarara uğradım.

Bu süreçte WhatsApp’ı silip tekrar yükledim, tüm ayarları kontrol ettim ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana telefonumu yeniden başlatmam ve yedekleme ayarlarına bakmam gibi öneriler sunuldu; ancak bunların hepsini zaten denedim. WhatsApp uygulamam güncel ve cihazımda başka hiçbir uygulamada benzer bir sorun yaşanmıyor. Sorunun sadece mobil veri kullanırken ortaya çıktığını gözlemledim.

Kullanmadığım internetin tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun acilen teknik olarak incelenerek çözülmesini talep ediyorum.