to read complaints and reviews, or file yours.Xbox Live Hediye Kartı Kodu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri 24 Saat İçinde Dönüş Yapmadı
8 Eylül 22:1427
07.08.2026 tarihinde saat 15:36’da Türk Telekom Playstore üzerinden Xbox Live Hediye Kartı 500 TL kodu satın aldım. İşlemimi 1798096746 numaralı ADSL aboneliğim üzerinden gerçekleştirdim, ödeme de faturama yansıtılmak üzere alındı; ancak satın aldığım kod tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, problemin çözüleceği ve en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın ne kod gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ilgili tutarın faturama yansıtılmamasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
