Türk Telekom’da Satın Alınan Steam Cüzdan Kodu Hatalı Ve Yardım Yok

Türk Telekom online işlemler web sitesi üzerinden Steam cüzdan kodu satın aldım; ancak aldığım kod hatalı olduğu için üç gündür hiçbir şekilde etkinleştiremiyorum. Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve sadece bu tarz dijital ürün satışında bile yaşadığım bu ilgisizlik beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde yalnızca "kayıt alınmıştır" cevabını aldım fakat sorunumla ilgili somut hiçbir adım atılmadı, sorun hâlâ devam ediyor. Steam cüzdan kodu için sipariş numaram 3820639’dur.

Türk Telekom üzerinden satın aldığım bu ürünün sorumluluğunun alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geçerli, sorunsuz çalışan yeni bir Steam cüzdan kodu verilmesini talep ediyorum.