Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viranşehir'den 100 Km Uzakta Şanlıurfa Merkezde Mobil İmza Kartı Bulunamıyor

419

Ben Şanlıurfa’nın Viranşehir ilçesinde yaşıyorum ve resmi başvuru ve evraklara imza atmam gerektiği için acil olarak Türk Telekom’dan mobil imza destekli kart almam gerekiyor. Viranşehir’deki bayilere gittiğimde, bu kart için imza yetkisinin Şanlıurfa merkez bayilerde olduğunu, bu yüzden şehir merkezine gitmem gerektiğini söylediler.

Bunun üzerine yaklaşık 100 km uzaklıktaki Şanlıurfa şehir merkezine gittim ve oradaki tüm Türk Telekom bayilerini tek tek gezdim. Hiçbir bayide mobil imza destekli kart bulunmadığını söylediler. Daha sonra bir bayi bana hafta içi tekrar gelmemi, belki kartların geleceğini iletti. Yaklaşık üç hafta boyunca her salı günü tekrar 100 km yolu gidip merkezdeki bayilere gittim; ancak her seferinde yine kartların gelmediğini öğrendim.

Hem mesafe hem zaman hem de işlerimin gecikmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Viranşehir ve Şanlıurfa merkezde mobil imza destekli kartların acilen temin edilmesini, bana en kısa sürede mobil imza destekli kart sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Sorunum Haftalardır Çözülmedi Müşteri Hizmetleri Sürekli Yönlendirdi

950

Yıllardır Türk Telekom Prime müşterisiyim ve uzun süredir aynı hattım üzerinden mobil imza hizmetini sorunsuz kullanıyor...

Mobil İmza İşlemi 12 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

522

30 Aralık 2025 tarihinde Van merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine giderek hattıma mobil imza başvurusu ...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri