to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom firmasından 500 MB hız limitli internet paketi aldım. Fakat sadece 20-30 MB hızını ancak alabildim. Müşteri hizmetlerini aradım. Modemimin uyumsuz olduğunu değişmesi gerektiğini söyleyip arıza kaydı oluşturdular. Buna göre ben 1 yol boyunca kullanamadığım internet hızının ücretini ödemişim. Geçmiş ücretlerin tazmin edilmesini ya da mevcut taahhüdümün aynı ücretten yenilenmesini talep ediyorum
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 50 Mbps hız paketim olmasına ve modem arızalanmadan önce speedtestlerde 45–50 Mbps civarında hızlar almama rağmen, modem arızasından sonra hızım 20 Mbps seviyelerine, upload hızım ise 4–5 Mbps seviyelerine düştü. Arıza sonrası Türk Telekom...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimi taşıdığımdan beri hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hız vaat edilen taahhütlü bir pakete geçmeme rağmen evde aldığım hız 1 Mbps civarında ve ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arı...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında internet hizmeti almaktaydım. Taahhüt sürem dolunca, 5 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve özellikle 500 Mbps hızında internet için onay verdim. Görüşme sırasında hızın 500 Mbps olması gerektiğini defalarca belirttim, ses kayıtla...
Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdi ve yenilemek istedim. Eski internet hızım 100 Mbps idi ve fiber internet kullanıyordum. Hızı 500 Mbps'ye çıkarmak istedim ve ilgili tarifeyi seçtim. Ancak hız testi yaptığımda sadece 230-250 Mbps hız alabildiğimi gördüm. Durumu Türk Telekom'a bildirdim ve eğ...
Yorumlar