Vaat Edilen 100Mbps Fiber Hızı Gelmiyor Sürekli Kesinti Ve Aşırı Cayma Ücreti




Türk Telekom vadettiği hızı veremiyor ve sürekli internet kesiliyor!
100Mbps fiber olarak bağlattığım internetim asla 70 üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetleri genel arıza var deyip kestirip atıyor, Gelen ekip port çok uzakta 100 vermemesi normal diyor. Tivibu kurulumu istedim, Randevu saatini geçtik, 1 gün geçti ve hatta yarın 2 gün olacak ne arayan var ne soran. Ben aradığımda ekiple kimse iletişim kuramıyor, yeni randevu verelim diyorlar. Daha eskisini tamamlamadın ki yenisini veriyorsun? Her gün internetim istisnasız kesiliyor. Hızım vaat edilen hızın çok altında ve buna rağmen iptal istediğimde 20 günlük sözleşmeye 3800₺ cayma bedeli istiyor! Şaka gibi bir marka, kuruluş. Kendi hatalarını bile kabul etmiyorlar. Özellikle bağlatırken fiber istedim ama evime VDSL bağlanmış :) Paketin ismi bile fiber ama bağlantı VDSL :) müşteri hizmetlerine özellikle fiber istediğimi belirtmeme rağmen VDSL Bağlanmış :) ) ne diyeyim başkaları kandırılmasın.
















