to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım ve Şehitkamil/Gaziantep’te ikamet ediyorum. 1794303588 numaralı aboneliğimde, altyapı çalışması nedeniyle internetimin kesildiği söylendi. Ancak yaklaşık 12 saattir internetim tamamen yok ve müşteri hizmetleri her seferinde belirli bir saatte geleceğini söyleyip sürekli erteledi. Akşam 7:00’de geleceği belirtilmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamış ve iki haftadan fazla mağdur olmuştum.
Modem ve bağlantı ekipmanlarımı defalarca kontrol ettim, sıfırladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Dairemde benim gibi Türk Telekom kullanan diğer komşularımda da aynı kesinti yaşanıyor; sadece Türk Telekom kullanıcıları bu sorundan etkileniyor, diğer altyapı sağlayıcılarında böyle bir sorun yok.
İnterneti sürekli kullanan biri olarak bu kesinti nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir açıklama yapılmadan internetin kesilmesi ve geçen seneki gibi uzun süreli mağduriyet yaşama ihtimali beni endişelendiriyor. Ben aylık ücretimi ödeyip hizmetimi eksiksiz almak istiyorum. Bir an önce internetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Mersin Şehit İ*** Mahallesi 3311. Sokak’ta bulunan Nergis Apartmanı’nda oturuyorum. Yan bina da dahil olmak üzere çevremizdeki apartmanlarda Türk Telekom fiber altyapı ve sabit internet imkanı varken, bizim binamızda ne fiber altyapı ne de sabit internet bulunmuyor. Bu nedenle mecburen taşınabilir b...
Yaklaşık iki yıldır Sütçüler Mahallesi 6516 Sokak No: 8 Huzur Apartmanı’nda oturuyorum. Sokağımızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza bir türlü fiber internet hizmeti verilmiyor. Aynı sokakta ve çevremizdeki binalarda fiber internet kullanılabilirken, bizim binamız altyapı ka...
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Türk Telekom’un yalın ADSL internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sokaktaki tüm binalara fiber altyapı getirilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz binaya sadece kutu konulup kablo çekildi ve gidildi. Aynı sokakta yer alan diğer binalar şu an fiber internet kullan...
2009 yılından bu yana Eskişehir Odunpazarı Orhangazi Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. İlk yıllarda bir sorun yoktu ancak zamanla bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Yıllar içinde farklı internet sağlayıcıları denedim fakat altyapı Türk Telekom’a ait olduğu içi...
Uzun yıllardır Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyoruz. Bağlantı sürekli sorunlu, hız çok düşük ve kopmalar yaşanıyor. Yıllardır bu altyapı problemi devam ediyor ve mahalledek...
Yorumlar