to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Olmasına Rağmen HGS Ücreti Tahsil Edilmedi Ve Bildirim Almadan İcra İşlemi Başlatıldı
22 Ocak 2026 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu 44. K. 41 plakalı aracımla kullandım. HGS hesabımda o an 364 TL bakiye olmasına rağmen, 410 TL’lik geçiş ücreti bu bakiyeden tahsil edilmemiş ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme de yapılmamıştır.
Yaklaşık iki ay boyunca tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir kanaldan ihlali geçişe dair herhangi bir bildirim gelmedi. Herhangi bir borcum olduğundan haberim yokken bir anda icra avukatından 4.900 TL yatırmam gerektiğine dair mesaj geldi. Geçiş ücreti ile aradaki bu fahiş fark, ayrıca hiç bilgilendirilmemiş olmam son derece haksız ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur. Bu süreçte ne Kuzey Marmara Otoyolu ne de HGS tarafından zamanında bilgilendirme yapılmadığı için, icra aşamasına gelene kadar borçtan haberim olmamıştır.
Hem geçiş sırasında hesabımda önemli ölçüde bakiye bulunmasına rağmen tahsilat yapılmaması hem de sonrasında tarafıma bildirim gelmeden icra sürecine gidilmesi nedeniyle, ödediğim 4.900 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konunun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
