to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabısının İç File Kısa Sürede Yırtıldı Ve Mağaza Kusur Bulmadı
Mall Of İstanbul In Street mağazasından yaklaşık 1 ay önce Reebok Grand cane ı siyah ayakkabı satın aldık. Ürünü sadece 13–16 gün kadar kullandık. Bu kısa süre içinde ayakkabının iç file kısmı tamamen yırtıldı, paramparça hale geldi ve ayağı vurarak su toplamasına neden oldu.
Ürünü 2.600 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak almıştık. Sorunu fark edince faturamızla birlikte 27.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul In Street mağazasına gidip ürünü gösterdik. Ayakkabıyı incelemeye alacaklarını söylediler. Ancak dalga geçer gibi, henüz 2 hafta bile tam giyilmemiş üründe “kusur bulunmadı” cevabını 29.03.2026 tarihinde ilettiler.
Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranan ve sağlık açısından da sorun yaratan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Reebok Grand cane ı siyah ayakkabı için ücret iadesi yapılmasını ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Gerekli incelemenin tarafsız bir şekilde tekrar yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Reebok Grand Cane siyah ayakkabıyı 2.600 TL'ye kredi kartıyla taksitli olarak aldım, 13‑16 gün içinde iç file kısmı tamamen yırtıldı ve su topladı. 27.03.2026 tarihinde mağazaya başvurdum, ancak 29.03.2026 tarihinde ‘kusur bulunmadı’ yanıtı aldım. Değişim talep ediyorum fakat henüz bir gelişme olmadı.
