to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimizde Türk Telekom fiber internet kullanıyoruz. Ancak bugün saat 14:00 civarında internet bir anda kesildi ve o saatten beri defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Bu kadar yüksek fatura ödediğimiz bir hizmetin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması kabul edilemez.
2025 yılındayız, internet artık temel bir ihtiyaç. Hem eğitim hem iş için internete bağımlı olduğumuz bir dönemde bu kadar uzun süren bir kesinti büyük mağduriyet yaratıyor.
Hizmet veremediğiniz sürelerin ücretini almamanız gerektiğini düşünüyorum. Eğer sorun bugün içerisinde çözülmezse, aboneliğimi sonlandıracağım ve farklı bir sağlayıcıya geçeceğim.
Lütfen artık kalıcı bir çözüm üretin ve sorunumla acilen ilgilenin.
Abone no: 1782099616
26 Ekim 2025 tarihinden itibaren her gün sabah 11:30 civarında evde internet bağlantım tamamen kesiliyor ve birkaç saat boyunca hizmet alamıyorum. Sorun her gün aynı saatlerde tekrar ediyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu problemle ilgili olarak birkaç gün önce Türk Telekom ...
1782702096 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ev interneti hizmetinizde (fiber internet) los ışığı kırmızı yanıp sönmekte ve bu nedenle internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumdadır. Arızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ancak şikayetim üzerinde...
1780354195 aboneliğimizde yaklaşık 4 gündür internet erişimimiz yok. Müşteri temsilciliğini aradığımızda ilk olarak global bir sorun olduğunu söylediler tamam dedik, ertesi gün maalesef arızayı sistem çöküntüsü nedeniyle görüntüleyemiyoruz deyip bizi sürekli oyaladılar. Biz kendimiz sorunu anlamaya ...
16.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında internetim kesildi. Öncelikle kısa süreli bir problem olabileceğini düşündüğüm için arıza kaydı oluşturmadım. Ancak saat 21:48’de sorun devam edince arıza kaydı açmak zorunda kaldım (Müşteri numaram: 5311****13). Şu anda k. Çekmece 1. Çalıkuşu Sokak’taki bin...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayet kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. 15.08.2025 tarihinde internetin tamamen kesilmesi üzerine tekrar kayıt açtım. Yine herhangi bir dönüş alamadım. Sonrasında ulaş...
Yorumlar