to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir taahhüt onayı vermedim ve hattı da kullanmadım. Buna... rağmen uzun süre sonra e-Devlet üzerinden baktığımda, 3.425,86 TL borç çıkartıldığını ve borcun tek kalem olarak göründüğünü fark ettim. Borca ilişkin dönem bilgisi aylara bölünmü
Yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve şu anda “Aşımsız Prime Sınırsız Düşün” tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdümün... bitimine yaklaşık 20 gün kala Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan “özel” yenileme tekliflerini incelediğimde, Yeni Nesil Prime 150 GB tarifesinin 940 TL, Yeni
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.09.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan günler geçmesin...e rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı ve internet kullanamıyorum. 276278698 numaralı kurulum randevum 02.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verilmesine rağmen bu süre içind
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.08.2026 tarihinden bu yana sokağımız genelinde internet kesintisi yaşıyoruz. E...vden internetle çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı, mobil internet hem yetmiyor hem de ek maliyete neden oluyor. Daha önce de farklı bir sebepten dolayı yaklaşık 2 ay
Uzun süredir Türk Telekom’un 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır ciddi hız düşüklüğü ve özellikle yağmur... ve kar gibi olumsuz hava koşullarında sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimi hem de evdeki diğer kullanım ihtiyaçlarımı sa
Türk Telekom’da yalın 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aldığım hizmetle ödediğim ücret arasında büyük bir tutars...ızlık var. Fiber internet ücreti ödememe rağmen, hızım sık sık dibe vuruyor, ping ve jitter değerleri kabul edilemeyecek kadar yüksek seviyelere çıkıyor ve gün içinde 8-10 saate va
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği yaptım, bu işlem s...ırasında yeni bir modem takıldı ve hat kontrolü yapılarak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen adres değişikliğinden bu yana internete düzgün bir şekilde bağlanamıyoru
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Polatlı Caddesi Kum Sokak bölgesinde 28.08.20...26 tarihinden beri altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza iç
Uzun yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2013’ten beri aynı markayı kullanıyoruz, ancak özellik...le son bir yıldır evimizde ciddi internet problemi yaşıyoruz. Fatura düzenli olarak ödenmesine rağmen internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Son 10 gündür ise internet tamamen
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 6 aylık Muud Premium üyeliği kazandığıma dair SMS aldım. Üyelik ekranında da “6 Ay...lık Premium” ibaresi yer almasına rağmen, Muud uygulamasındaki hesabımda bitiş tarihinin 1 ay sonrasına, yani 08.10.2026’ya ayarlandığını görüyorum. Kazandığım 6 aylık sürenin sist
Yaklaşık bir haftadır Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom VDSL ev interneti hizme...tinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde internet çoğu zaman hiç çalışmıyor, yalnızca 24 saat içinde yaklaşık bir saat kadar erişim sağlayabiliyoruz ve bağlantının ne zaman akti
06.09.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’taki Türk Telekom şubesine sim kart değişimi için gittim. Telefonu...mdaki sim kart bozuk olduğu için yeni hat değil, sadece kart değişimi talebinde bulunmak istedim. Daha önce sorduğumda bu işlem için 200 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti.
"Fatura düzeltildi teşekkürler"
Bugün 06.09.2026 tarihinde yaklaşık 17.15 sularında bir uygulamayı indirirken gelen doğrulama kodunu girerek, farkında o...lmadan veeds.com.tr isimli servise 1 aylık üye yapılmışım. Herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan Türk Telekom hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. D
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı iki adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini eşim kullanmaktadır ve bu... ay faturası yenilenmeden önce paketinde yüksek miktarda internet artmıştır. Parasını halihazırda ödediğimiz (30 GB için 565 TL) ve boşa gidecek olan bu interneti, kendi kullandığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul'da bulunan adresimde 3 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyo...rum. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini her aradığımda, sesli yanıt sistemi üzerinden sürekli ertesi gün için farklı saatler verildi. Önce ertesi gün saat 03.00’te internetin ge
Kızıma ait hattın Türk Telekom’a online başvurusunu 01.09.2026 tarihinde saat 12.22 civarında gerçekleştirdim. Başvuru s...ırasında telefonda yapılan görüşmede, gençlere özel Selfy kapsamında 12 ay boyunca sabit kalmak üzere, aylık 300 TL karşılığında 50 GB internet ve dakikalar içeren faturalı bir tar
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eski tarife t...aahhüdüm olan Prime 50 GB paketim bitmeye yaklaşınca yaklaşık 25 gün önce Değerli Prime 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Önceki 50 GB paketim ay boyunca bana fazlasıyla yetiyorken, y
Türk Telekom hattıma ait ödenmemiş bir faturam vardı ve 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden bu fatura...yı ödemek için giriş yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, sistem benden sanki iki adet ödenmemiş faturam varmış gibi davranarak 339,50 TL’lik tutarı aynı gün, aynı saat ve a
Türk Telekom mobil hattımda 70 GB internet ve tüm sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir paket kullan...ıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketime benzer bir içerik için 90 GB
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Kazandıran Adımlar kampanyasında hediye internet kazanmak için gerekli adım sayısın...a ulaştım ancak üç gündür Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kampanyaya giremiyorum ve attığım adımlar uygulamaya eklenmiyor. Android işletim sistemli telefonumda uygulamaya g
"İlginiz için teşekkürler"
Türk Telekom hattıma ait fatura kesim tarihim normalde her ayın 10’u olmasına rağmen, bu ay özellikle dikkat ettim ve fa...turamın ayın 6’sında kesildiğini gördüm. Son ödeme günü gelmeden hattım erken kapatıldı ve bu nedenle benden 200 küsur lira açma-kapama ücreti alındı. Ben müşteriniz olarak, henüz
