to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma Şubat ayı için 704,50 TL fatura yansıtıldı. Oysa kullanım ve paketim doğrultusunda faturamın yaklaşık 256,55 TL gelmesini bekliyordum. Faturayı incelediğimde, data aşımı adı altında yaklaşık 450 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm.
Kullanımım sırasında paket aşımına dair ne SMS ne de başka herhangi bir uyarı almadım. Bu nedenle aşım yaptığımı bile fark etmedim. Uyarı gelmediği için kullanımıma normal şekilde devam ettim ve fatura elime geçtiğinde bu tutarla karşılaştım. Hattıma ait numara 0534********20’dir.
Durumu haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Data kullanımımla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, bilgilendirme/uyarı yapılmadan yansıtılan bu fazla ücretin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye düşürülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda 25 Eylül 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerçekleşmiş ve faturam 450 TL gelmesi gerekirken 869 TL olarak yansıtılmıştır. Hattım taahhütlüdür ve bu durumun tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fatura numara...
Türk Telekom mobil hattımda 18 Aralık’tan bu yana yaşanan aşım nedeniyle faturama benim bilgi ve onayım olmadan 450 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Bu süre içinde hattımda 6 defa aşım olmuş olmasına rağmen, her bir aşım için ayrı ayrı SMS ile bilgilendirilmedim; sadece en son toplu bir şekilde bil...
Türk Telekom mobil hattımda Dijital 17 paketini kullanıyorum. Bugün, 07.02.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturama 450 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti tesadüfen güncel faturamı kontrol ederken fark ettim. Paket kullanımı...
Yorumlar