Garanti Bankası’na Ait Fazla Otomatik Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Garanti Bankası’nda cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Dünkü fatura döneminde faturamı başka bir kanaldan kendim ödemiş olmama rağmen, hesabımdan ayrıca 466 TL otomatik ödeme çekilmiş.

Bu konu için müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre menüler arasında dolaştırılıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunu iletemiyorum.

Faturamı zaten ödediğim halde Garanti Bankası’nın yaptığı bu fazla tahsilatın 466 TL olarak en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.