UYAP Tam Paket Abonesinde İcra İşlemleri İçin SMS Bildirimlerinin Gelmemesi

Türk Telekom GSM hattım üzerinden 4060’a SMS göndererek UYAP SMS tam paket aboneliği başlattım. E-Devlet üzerinde de aboneliğim aktif ve tam paket olarak görünmesine rağmen, özellikle icra dosyalarımla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almıyorum.

Şubat 2026 tarihinde hakkımda açılmış en az iki ayrı icra dosyasında, icra takibi açıldığına, dosyada borçlu taraf olarak eklendiğime ya da ödeme emri düzenlendiğine dair hiçbir SMS almadım. Buna rağmen ilgili icra dosyaları ve taraf bilgilerim UYAP Vatandaş Portal’da sorunsuz bir şekilde görünüyor. Yani sistemde onaylanmış ve işlenmiş işlemler mevcut olmasına karşın, bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir SMS ile bilgilendirme yapılmadı.

UYAP ile yaptığım görüşmede, onaylanan işlemlerin hemen SMS olarak gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak benim dosyalarımda takip açılması, taraf olarak eklenmem ve diğer icra işlemleri onaylandığı ve portala yansıdığı halde SMS gelmediği için, hak kaybı yaşamama neden olabilecek bir durum ortaya çıkıyor. Tam paket abonesi olmamın temel sebebi, özellikle bu tür işlemleri zamanında öğrenmek ve hak kaybı yaşamamaktı.

İcra dosyalarımda yapılan her işlemin, dosyaya evrak olarak kaydedilen her belgenin aynı gün içinde ve gecikmeksizin SMS ile tarafıma bildirilmesini, abonelik kapsamındaki taahhütlerin yerine getirilmesini ve bu aksaklık nedeniyle oluşabilecek hak kayıplarımın dikkate alınarak sürecin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.