to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Kemalöz Mahallesi, Atapark çevresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet bağlantım gün içinde düzenli olarak 3–4 kez kopuyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Her kopma yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kopmanın en geç iki gün içinde giderileceği söylendi, bazı zamanlarda aynı gün içinde düzeldi ancak sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve kopmalar devam etti. Görüştüğüm teknisyenlerden bazıları TP-Link firmasının geliştirdiği yeni bir cihazın Türkiye’de sadece Uşak’ta, özellikle Atapark çevresinde denendiğini, bazılarının ise Uşak’taki altyapının aslında fibere uygun olmadığını, bu nedenle sürekli güncelleme yapıldığını ve her güncellemede bu tip kopmaların yaşanabildiğini ifade ettiler. Fiber internete geçtiğimden beri bu sık kopma sorunu kesintisiz şekilde devam ediyor.
Türk Telekom’dan, bulunduğum adresteki altyapı ve gerekli cihaz düzenlemelerini yaparak internet kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini ve stabil, kesintisiz bir bağlantı sunulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse günde her iki dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yaptığım tüm işleri imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez ar...
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, tekrar geliyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyorum ne de evde internete bağlı yapılması gereken işleri sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Ayda 720 TL gibi c...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, binamıza ekipler ne zaman başka bir dairenin bağlantısını yapmak için gelse o gün mutlaka benim internet bağlantım kesiliyor. Aynı sorunu yaklaşık 6 ay önce de yaşadım, şimdi tekrar başıma geldi ve şu an hâlâ internetsizim. Sorun her defasında Türk Telekom ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iki gün önce paket değişikliği yapıldı. Hız yükseltmesi sonrası internet bağlantım gün içinde 2–3 defa kesilmeye başladı ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Paket değişikliği öncesinde böyle bir sorun yaşamazken, hız artışıyla birlikte bağlantı istikrarsız hale geld...
Uzun süredir Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor ve bu nedenle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum, interneti verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşt...
Yorumlar