İnternet Kesintisi Nedeniyle İşlerim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında kullandığım internetim 10.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İki gündür evde hiç internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturttum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne gelen var ne de giden, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İnternet üzerinden çalışan biriyim ve tüm işlerim bu nedenle askıda kaldı, ciddi şekilde mağdur oldum.
Türk Telekom’dan, arızanın acilen giderilmesini ve internet bağlantımın bir an önce sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle taahhüdümün bitmesine yakın olduğumu da belirtmek isterim; bu süreçte yaşadıklarım yüzünden taahhüdümü yenilemeyi düşünmüyorum.

















